Versandrichtlinie

Willkommen bei www.waltzart.de! Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung schnell und sicher bei Ihnen ankommt. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinie sorgfältig durch, um alle wichtigen Informationen zu erfahren.

Versandoptionen

Wir arbeiten mit den folgenden Versanddienstleistern zusammen:

• DHL
• DPD
• Hermes

Bestellbearbeitungszeit

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert in der Regel 1-2 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versandfertig ist, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den Status Ihrer Sendung verfolgen können.

Versandgebiete und -zeiten

Deutschland

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 2-4 Werktage. Die Versandkosten für deutsche Bestellungen betragen 3,50 €.

Für Bestellungen über 39 € innerhalb Deutschlands bieten wir kostenlosen Versand an.

Internationale Lieferungen

Internationale Lieferungen können je nach Zielland zwischen 3-6 Werktagen dauern. Die Versandkosten für internationale Bestellungen betragen 3,91 €.

Für Bestellungen über 39 € bieten wir kostenlosen Versand für alle Länder in Europa und Nordamerika an.

Versandkosten und Steuern

Alle Versandkosten beinhalten die entsprechenden Steuern. Die Gesamtversandzeit setzt sich aus der Bearbeitungszeit und der tatsächlichen Versandzeit zusammen.

Tracking und Verfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt ist, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link. Bitte überprüfen Sie regelmäßig den Status Ihrer Sendung. Wenn Sie nach einer bestimmten Zeit keine Tracking-Informationen oder Ihre Bestellung nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Adressangaben

Bitte geben Sie Ihre Adresse inklusive aller notwendigen Details an, wie z.B. Straßennummer oder Hausnummer. Ohne diese Informationen können wir Ihre Bestellung möglicherweise nicht sicher zustellen.

Schäden und Verluste

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung sicher und intakt zu liefern. Sollte Ihre Sendung jedoch beschädigt oder verloren gehen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, entweder eine Erstattung oder eine neue Sendung zu erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, um diesen Prozess einzuleiten.

Kontakt

Für weitere Fragen oder Unterstützung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

[email protected]

49 02863761170

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei www.waltzart.de!